提升客服中心价值，向“利润中心”转变
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全渠道接入
一个平台解决客户所有问题
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全渠道接入覆盖电话、网站、APP、公众号、微博、小程序等所有客户沟通入口，不漏掉一个客户 -
全媒体沟通文字、语音、图片、文件、表情等多媒体沟通方式，沟通过程更简单，更快解决问题 -
统一的平台客服在一个后台就可以连接和服务不同渠道客户，连接更高效
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即开即用，无需部署，低成本快速拥有客服能力
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